小程序下半场，路在何方？

今年6月，“互联网女皇”玛丽·米克尔在《2019年互联网趋势报告》中将代表国内互联网商业模式与产品创新的小程序上升到了引领技术趋势的高度：

“BAT逐渐形成各具特色的小程序生态系统。腾讯的小程序生态中，除了在游戏领域继续保持优势外，在一直无法突破的新零售和电商领域撕开了口子；

支付宝则把小程序聚焦在商业和生活服务领域；百度智能小程序直接把百度的全域流量都开放给开发者，实现了“搜索即服务”的新闭环，这些也许会给微软和360这样的企业一些参考。”

在她看来，BAT三家小程序已经基于现有业务摸索出各自的玩法并取得了一定成效。在增量枯竭与资本寒冬加倍寒意笼罩的当下，这对于所有正寻找新增长点的玩家而言，无疑都极富吸引力。

但即便如此，逐渐行至下半场的小程序，却显示出了冰火两重天的景象。

一边是成功接过“增长引擎”的定位实现数据大涨。

8月 14日，百度App公布最新数据，其日活已破2 亿，仅近半年便增长了近4000万。相较于Questmobile给出的今年Q2移动互联网活跃用户首次下降近200万的数据，算是实现逆袭。

其中，曲线走向陡峭有个关键节点：V11.0全面支持智能小程序。在智能小程序推出后的不到14个月，百度App日活从1.5亿上升到突破2 亿；

换言之，加码智能小程序丰富“内容+服务”生态后，百度App实现了明显的提速。

但另一边，小程序似乎被证明并不能作为“万能药”。

比如，另一边日活处于同一量级的今日头条，小程序之路就走得相当不顺。去年11月上线小程序，高调给出8 个入口后，仅2 个月后便匆忙下线。

不难看出，小程序市场格局已经出现梯队。那么，我们有必要讨论一下小程序如何才能成为增长点，以及未来将如何走。

小程序为何成为必争之地？

从2016年 11月微信小程序公测，到2017年 8月 支付宝小程序公测，到2018年 7月百度智能小程序公测。两年才凑齐象征互联网趋势的BAT，小程序显然称不上“风口”。

进入2018年下半年后，大小玩家布局小程序的节奏陡然加快。

去年10月，淘宝“轻店铺”开始内测；11月，QQ轻应用、头条小程序先后上线；12月，微信小程序接入QQ浏览器。今年2 月，网易云音乐“音乐小程序”悄然上线；在7 月360把小程序的战火烧到PC后，微信也传出正测试“PC端支持打开小程序”的能力。

不难看出，布局小程序的节奏加快。小程序至少有三方面独特优势：

其一，连接信息孤岛。

移动互联网时代，本质上是流量的竞争。每一个超级app之间都竖起了一道道高墙，将信息、链接都牢牢地控制在手中。用户在获取信息与服务时，需要在不同的app之间来回的跳转。

无论是微信、支付宝还是百度，本质上并不是服务的终点而是桥梁。小程序通过实现“信息及即服务”极大提升了连接效率，试图为用户在超级App中提供“一站式服务”。

其二，打通线上与线下。

相较于传统app，小程序开发成本低，商家负担小。对于车站、机场、景区、体验店等用完即走的低频场景尤其适用。哪怕进一步做针对性的会籍管理，相关的第三方CRM服务也非常丰富。

其三，极低的使用门槛。

一方面，摆脱下载注册的高门槛，不再将下沉市场主力——“银发族”拒之门外；不占内存，对手机性能要求低；另一方面，植入社交、搜索、线下扫码等传统场景，使用路径短上手成本低。

显然，无论是在高线市场保证用户粘性、深挖存量用户价值，还是在作为撬动下沉市场的切入点小程序都是非常好的选择。

小程序之争会走向何方？

支付宝小程序：从“支付宝”到“阿里”

今年3 月，阿里发布“阿里巴巴小程序繁星计划”，将小程序接入阿里生态；今年4 月，阿里CTO张建锋在采访时则将支付宝范围划定为“长尾应用”表示：“小程序对于阿里是个重要的角色，不管数字政府还是各行各业的应用，未来大部分的长尾应用都可能依托在例如支付宝、微信这样的大的流量入口。”

百度智能小程序：“新连接”下的“超级服务”

百度可以说是小程序的先行者。早在2013年，百度就以“轻应用”入局小程序，但因为时机不成熟，最终被战略放弃。直到去年5 月才重返战场。

在几个月的摸索后，百度App出现了明显的“闭环”效应。有了智能小程序，用户需求的起点和终点都可以在百度App里完成。根源在于，百度App入口地位的强化，以及与支付宝和微信的差异化。

百度智能小程序接下来必然会向“超级服务”迈进。他们不仅仅是卖商品，还满足用户各种各样的需求。这也是百度投资有赞、知乎，打造新连接的深层逻辑。

微信小程序，电商的天下？

百度智能小程序的“搜索即服务”以及支付宝的发力长尾应用不同，微信小程序的“工具属性”并不明显。据阿拉丁发布的数据显示，访问场景频次的前三位分别是群聊、最近使用的小程序、App分享消息卡片，而搜索行为则仅仅处于第五位。

对于微信而言，小程序的未来在于挖掘更多可消费内容。

比如，最近我们能看到腾讯就加深了与有赞的绑定，进一步提升微信电商生态的服务能力。

梳理完小程序战场中三家领跑者，我们其实已经能很清晰地看出小程序之争未来的走势：

其一，满足丰富需求的超级app

综上可以看出，长势良好的小程序平台都存在一个共性：用户需求足够丰富，这一点上体现在BAT的主营业务能体现出“连接”的特性。

其二，繁盛的第三方服务生态

对于不同玩家而言，建立第三方生态的逻辑不尽相同。但目前看来，一手为第三方提供丰富的解决方案和底层能力，一手完善内容与服务生态非常重要。

前者，在于吸引第三方入驻并为其提升开发、分发效率。阿里有程序繁星计划，百度有智能小程序开源联盟，微信则在不断开放诸如公众号直播、“好物圈”等功能。