MENLO发布会 | 有赞CEO白鸦细数有赞商家的5个“千万级”数据

行业最「丧」的Q1，有赞商家交易增长120%！

在 2020 年第一季度，有赞所服务商家的总交易额超过了 200 亿，增长率达 120%。要知道，这可是疫情最严重、行业情况最差的一季度。能实现这样的增长，非常不容易。

二月份，很多连锁品牌几乎有 95% 的店是在歇业的状态，王府井百货、TCL、雅戈尔、良品铺子，包括海底捞等大品牌都在通过有赞做积极转型，这个月有赞整体的订单量超过了 5000 万单。

4 个「小工具」带来 4000 万单！

在疫情期间，有赞的营销插件极大促进了商家的成交。2020 年第一季度，「限时折扣」带来成交 1000 万单；「会员折扣」带来成交 1000 万单；「满减送」带来成交 1000 万单；「优惠券」带来成交超过 900 万单。

4 个小工具，如同 4 台「订单收割机」

「销售员」受品牌商热捧，1000 万店员在线营业

截至目前，有赞商家注册销售员总数已超过 1000 万个。也就是说，有超过 1000 万的门店店员，在门店工作的同时，也在帮老板做在线销售，他们非常熟悉商品、熟悉销售，微信上积累了很多客户。

疫情期间，销售员成为大批知名品牌转型线上、调动员工积极性的重要抓手。以服装品牌 GXG 为例，其在三月份的第一场大促中，小程序交易额在 10 分钟内就成交超 1000 万元，其中一个核心的举措就是将门店导购注册为「销售员」，在线上每成交一单，都可以获得丰厚佣金。

连锁智能家具品牌「自然醒」，建立了门店体系下的 2311 全员分销模型：每个门店要有 2 个店员、30 个分销员、建 100 个微信群，每个店员每天线上的成交超过 100 单。短短 7 天里，新增客户就超过 2 万名。

未来新零售的「基础建设」是什么？

除了传统的营销玩法，过去半年有赞商家在短视频和直播带货上也势头高涨。博洋家纺、雅戈尔、阿芙精油等品牌商都及时通过直播转型，快手主播二驴联合西溪奥莱，单场销售额就超过 3000 万。

微信小程序、微信公众号、直播、短视频、微博这些基于社交网络、内容平台的卖货模式，对商家来说不再是一个新的渠道，而是一个新的能力。品牌商把这些能力赋能给经销商（比如通过小程序为经销商带订单，让经销商从门店直接发货），而不是与经销商争利。

三五年后，这些能力会像微信支付、支付宝一样，成为所有门店商家必须的能力。如果没有，就如同一家实体店不支持微信支付一样，会让消费者流失。

商家把线上经营、线上服务、线上与消费者沟通的能力，融入到全网各个渠道里，才是未来新零售的「基础建设」。