如何做好客户运营？简单一招，细分客户群，带来持续转化！

人群运营

人群运营整合

「互动粉丝、兴趣人群、精准人群」三大插件

旨在帮助商家进行

「数据化、精细化、自动化」的流量运营

持续提升买家的付费转化率

带来更多生意

有赞微商城店铺后台-客户-人群运营

1、「人群运营+优惠券」，向特定客户发放优惠券，小福利带来大复购

商家可在有赞微商城店铺后台-客户-人群运营中创建不同人群的运营计划，在新建计划内勾选「发放优惠券」，并自行选择优惠券类型及通知渠道，向定向人群发放优惠券，吸引用户进店消费，完成流量的活跃留存。

2、查看计划数据，复盘转化效果

商家可于计划执行后的第二天点击计划列表界面的「数据」按钮，查看计划数据。数据包括覆盖人数、通知成功人数、访客数、支付人数等，直观了解当次计划给店铺带来的流量、转化率等，深度复盘转化效果，总结计划经验。

3、「商城+会员」并行运营，活动触达精准客群

组建商城和会员两个店铺，将日常营销和会员福利分开进行，使每个活动都能触达精准客群。同时针对会员，还可以开展「专属+限时+特价」等多种福利活动；再通过「人群运营-互动粉丝转化」，不同人群进行个性化活动推送。标签更精准，业绩有保障。