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生意不好怎么办?总是抓不住顾客喜好?一招解决!




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热力图

  999招 


运营大咖的必备工具

只需一张图

就能清楚看到展示页面的流量分布情况

帮助商家找到痛点,对症下药



01

功能路径


有赞商家店铺后台-数据-流量分析-热力图分析




02

使用场景


  李想 - 店铺幺幺好物馆的运营

我一直想装修店铺的小程序主页,想在首页突出优惠券领取和爆款商品推荐,但不知道这样的修改方向是否正确。于是,我使用了有赞的「热力图」功能,希望能知道消费者进入页面后的点击,是否跟期望的一致。


点击页面关键数据  一目了然

通过「热力图」分析,李想可以清楚的看到首页领券和爆款推荐区域,占据了页面59%的点击,确实如预料的效果一样好。


点击热度可视化 访客兴趣一眼识别

通过「热力图」分析,李想还发现进入页面的消费者,在一处没有链接的部分,居然有13%的点击比率,从而判断这里的文案对消费者有强烈的吸引力,于是重新进行装修,增加了页面转化效果。



03

小建议


1、诊断店铺首页装修,流量分发更高效

店铺首页作为重要的流量分发页面,旨在通过丰富的内容让访客产生点击兴趣。针对店铺首页,商家朋友们可以按以下内容进行实操:


【如下示例】

进入热力图,我们清晰看到客户对不同区域的兴趣强弱。



2、诊断商品分类页,商品分类更合理

引导访客点击商品、多多点击商品,是商品分类页的主要目的。针对商品分类页,商家朋友们可以按以下内容进行实操:


【如下示例】

监控不同商品热度。进入热力图,我们可以看到客户对不同商品的喜好程度。从数据来看,调整商品排序、优化商品素材很有必要。



3、诊断商品详情页,提升购买转化

访客进入商品详情页后,已经离加购、购买很近了,促成购买就是商品详情页的主要职责。针对商品详情页,商家朋友们可以按以下内容进行实操:


【如下示例】

圈选底部关联商品区域。在商品下方有一些关联购买商品,我们能直观看到不同商品在点击热度上的差异。对于点击差的商品进行更换,针对性匹配关联商品,能更好留住客户。


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