第二十四条 骗取他人财物

【适用情形】骗取他人财物，指以非法获利为目的，非法获取他人财物，涉嫌侵犯他人财产权的行为。

【违规行为纠正】删除用于骗取他人财物的商品及信息；对骗取他人财物的受害方，有赞将基于有限的技术手段采取保护措施，如监管账户、限制店铺登录等；针对店铺内异常订单，有赞有权进行退款。

【违规类型】严重违规行为

【违规处理措施】对于有赞排查到的涉嫌骗取他人财物的商家及店铺，有赞视情节严重程度可采取延长结算周期、限制提现转账、限制店铺登录等措施等。

————《有赞生态管理与违规处理规范》 

规则解读：

一、骗取他人财物，包括哪些情形？

包括但不限于以下情形： 

（一）交易中诱导交易对方违背有赞正常交易流程操作并取得钱、货在一方的结果； 

（二）发送钓鱼链接或木马病毒信息用于骗取他人财物； 

（三）利用非法手段骗取有赞赔付基金、运费险等款项；         

（四）发布虚假的商品或服务信息骗取交易款项；

（五）出售账号类商品后以恶意找回的途径获取不正当利益；

（六）利用有赞极速退款服务骗取退款款项； 

（七）假借有赞及其关联公司工作人员或有赞店铺客服名义行骗； 

（八）通过第三方账户实施诈骗行为骗取他人财物；

（九）违反《有赞商家管理规范》约定，向他人提供账户实施诈骗行为。

二、如发生骗取他人财物情形的，有赞将采取哪些处理措施？

对于有赞排查到的涉嫌骗取他人财物的商家，有赞视情节严重程度对商家可采取延长结算周期、限制提现转账、限制店铺登录等措施等。针对店铺内异常订单，有赞有权进行退款。

对于有赞排查到的涉嫌骗取他人财物的消费者，有赞视情节严重程度对消费者可采取关闭订单、限制下单等措施。