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第十一条 违规行为分为严重违规行为、一般违规行为和特别严重违规行为,三者分别累计违规次数,并分别执行处罚。
(一)一般违规行为,指除严重违规行为以外的违规行为;
(二)严重违规行为,指破坏有赞经营秩序或涉嫌违反国家法律规定的行为;
(三)特别严重行为:1、通过任何方式刻意规避有赞违规信息管理规则大量发布违禁商品或信息;2、造成严重的人身伤害或其他极其恶劣影响。
————《有赞生态管理与违规处理规范》
规则解读:
一、如果同一个商家既违反了一般违规行为的规定,又违反了严重违规行为的规定,他的违规行为怎么累计?
分别累计。
案例:比如商家小张1月1日因为店铺内大量订单未按约定时间发货,此时该商家行为触发违背承诺的一般违规行为,被延长结算周期。同一天,该商家店铺又被核实存在虚假发货行为,则该商家行为同时触发违背承诺的严重违规行为,被限制提现转账功能。两种违规行为分别执行处罚。
同理,若该商家违反了特别严重违规行为,将直接进行清退。
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