为什么选择有赞？

有赞是谁？

有赞是一个商家服务公司。

我们设立的初衷，是帮助每一位商家，通过社群裂变、广告营销等方式有效获取意向客户、经营私域客户资产、提高社交电商、新零售等生意环节的经营效率，全面助力商家成功。

围绕流量变现、品牌DTC、数字门店（单店&连锁）、跨境出海、美业等客群需求，我们提供了微商城、门店管理、CRM、企微助手等SaaS软件产品、解决方案及服务，全面帮助商家解决在移动互联网时代遇到的推广获客、成交转化、客户留存、复购增长、分享裂变等问题。
面对商家与开发者的定制化服务需求，我们还推出了PaaS服务平台「有赞云」，全面支持商家和开发者的各类个性化定制需求；
针对商家的「流量」需求，我们还创建了有赞广告、有赞分销等服务平台，帮助商家解决引流获客、搭建分销体系等难题；
最后，通过对商家生意经营过程的洞察和实践经验，我们总结了一些针对性服务，包括私域启动、经营咨询、基础交付服务等，协同商家一起解决私域经营问题，帮助商家做好生意。

我们的使命是：帮助每一个重视产品和服务的商家成功。

有赞发展史：成立10年，我们依然在路上

2012年，口袋通在杭州贝塔咖啡馆成立
2013年，正式发布微商城1.0版，第一批商家入驻公测
2014年，支持微信支付担保交易，「口袋通」正式改名为「有赞」
2015年，有赞微小店正式上线
2016年，正式启动商业化发布收费计划
2017年，发布有赞零售、有赞美业、有赞连锁等产品，正式发布「有赞云」，引入第三方开发者
2018年，完成在港上市，成为「微信生态第一股」，发布有赞教育
2019年，发布有赞连锁3.0，完成近10亿港元投资，腾讯领投，获得百度3000万美元战略投资
2020年，16条疫情扶持举措接连落地，有赞融资1亿美金，投入系统研发和商家服务，完成对爱逛平台投资，发布跨境产品AllValue、「私域三角」增长模型l总交易额破1000亿
2021年有赞新零售成为独立品牌，发布百购、服饰等行业解决方案，发布导购助手、企微助手、CRM三大产品，发布「ONE」& 「K100」战略l打通小红书，双方合推小程序电商解决方案
2022年，从「开店营销解决方案」升级为「私域运营解决方案」，发布私域运营模型l发布人工智能引擎Jarvis

有赞发展历程

有赞能够帮商家做什么？

回归生意本质，聚焦三大客群

在服务商家和打磨解决方案的过程里，我们跳出原有偏行业的视角，回归生意的本质，从经营业态看到我们广泛服务的三类核心的客群在用不同的模式运营私域，分别叫做：内容变现 | 品牌DTC | 门店数字化。

第一类我们叫「内容变现」。有赞成立之初就开始服务的传统媒体和自媒体客群就是这个业态的典型群体，之后伴随新的流量场景长出来的直播达人、内容博主、团长本质也是这个业态的玩家。他们一般有IP属性，粉丝影响力强，有较强的内容原创能力，并依托社交媒体进行内容宣发。他们的诉求主要在于线上各平台的流量变现。

第二类我们叫「品牌DTC」。品牌DTC的客群可以分为工厂厂牌、新锐品牌。
在经营的过程中，我们发现的诉求是批发与销售一体化，希望实现全域联动销售，卖出更多的订单。同时，他们在订单、库存以及销售数据的处理上，希望能够实现全面的线上化，以便提升他们的经营效率。

第三类我们称之为是「门店数字化」。门店根据业务模式，又可以分为零售店和服务店。

「零售店」一般有自营、联营、加盟三种经营模式，主要服务周边3-5公里的客户圈，因此老客的忠诚度非常重要；到店消费仍为主要方式，需要通过线上化拓展业务半径，通过到店自提和配送到家带来更多的业务增量机会；除了商品零售，很多门店也开始为顾客提供一些免费和增值的服务，这其中导购能力的部署很重要。
「服务店」在经营模式和辐射客群上与零售店基本一致。服务属性对客户预约、会员档案等的自动化管理有一定需求；在着重提供服务的基础上，也会伴随服务销售一些关联商品（比如美容院的院线商品）。

帮商家打造全域营销生态，实现多渠道业务增长

不论以上哪种客群，核心的需求都是**「如何在全渠道获客，并和高价值客户建立持久的客户关系？」**

基于此，我们为线上生意场景提供了一套强大的微商城系统，它能够帮助你直接快速的接入各种社交平台，把流量转化为首单成交客户，包括：

在短视频和直播图文中快速的插入你的商品的购买链接，让你的商品跟你的内容直接产生紧密的关联，你的用户只需要一键点击就可以完成一份的购物体验；
提供各式各样的营销工具，甚至营销优惠计划，帮你加速用户的成交转化；同时，你店铺任何商品上新、促销等，也有机会通过社交平台有效的触达到消费者；
通过会员权益管理，让顾客转化为会员，沉淀在私域，变成你的终身顾客；
帮你统一管理支付、订单、物流、营销活动等生意的方方面面。

在线下生意场景，有赞的另一个核心成果是，通过数智化帮助你线上线下联动，提升门店经营管理效率，实现生意持续增长。包括：

为你的零售店提供线上线下互通的商城系统；
为你的零售门店提供更多的消费场景，让你的客户在家里就可以购买你的产品直接配送到家，或者是在线的时候看到你的营销广告，就可以提前预约，给你的门店带来客户，甚至预约到店后留下来成为会员；
帮助你的导购和客户建立持续联系，让门店形成自己的社群，持续触达客户，精准营销，把一次性客户变成终身客户；
突破线下周边场景的限制，利用微信的社交裂变能力，让营销活动更广泛的触达消费者；
建立可持续的客户关系，系统化的帮你更好的了解客户，展开交流和商品推荐，提供更符合市场的产品和服务；

此外，对于商家的出海需求，有赞结合在中国社交电商的成功经验及海外本地化特点，推出了Allvalue产品。开创新的海外本地化社交营销模式，掌握全球私域流量并运筹帷幄，帮助商家低成本开拓海外社交网络新流量。

总之，生意经营的本质是在全渠道广泛触达消费者，把粉丝变成顾客，把一次性客户变成终身客户。有赞已经打通了国内主流媒体平台、社交平台，通过有赞，你可以突破地理空间的限制，高效地将商品展示在用户面前，从种草到下单一步到位，同时支付、订单、物流、营销活动等全搞定。
入驻有赞，开启全渠道卖货→

为什么选择有赞？

市面上的SaaS服务商这么多，为什么要选择有赞呢？

能力全面，系统稳定，「有赞是商家不会犯错的选择」。

在电商板块，我们始终围绕为商家提供全域营销能力，实现私域精细化和智能化运营，帮助商家提升流量价值与变现效率。

比如，在交易链路上，我们做了30次以上的优化，努力让商品和服务信息针对每个消费者个性化的排序展示；

针对不同渠道的流量特点，我们帮助商家做精准商品展示形态和营销活动匹配，提高消费者的首单成交率，粉丝和会员沉淀率，并联动智能化发券能力以期消费者二次触达，从而提高流量变现效率；

在消费者进店后，我们通过实时智能的大数据分析消费者的新老客属性、兴趣偏好、来源渠道等，精准营销并促进转化，提高二次裂变，让每份的流量价值更突出。

在门店板块，我们围绕让商家更深度地突破时空/物理的局限，打造「同城自提/同城配送/电商零售」三位一体的线上交易场域，结合同城配送聚合平台的完善以及外卖平台的打通，过去一年我们先后打通了美团、饿了么的订单和美团、顺丰的配送能力等，为商家带来业务&效率的多重提升。

另外，我们围绕让零售商家搭建以消费者为主的运营中心，同时，能够更快速的启动并获得私域运营增长。核心方向是与更多的厂商进行数据打通沉淀全域用户数据，不断提升客户数据洞察能力、精准营销能力与导购线上销售驱动力，持续保持线上商城的营销转化能力的优势。

总体来说：

有赞支持全渠道销售。无论你是在线上、线下还是介于两者之间。我们都可以为你提供最适合的零售解决方案和相对应的产品。
有赞让你的生意遍布全行业。有赞的产品包含了社交电商、新零售、美业、教育及有赞国际化五大业务体系，无论你处在什么行业，或者你的生意已经进行到何种阶段，我们为商家提供了让生意长久所需的产品、工具与解决方案。
有赞拥有先进的产品体验。有赞拥有超2000+营销工具，每年超900次重大更新，我们希望能够最大的可拓展性、灵活性来设计我们的产品，旨在为你提供最佳的产品体验与最先进的营销玩法。
有赞会让你拥有更高的单客价值。在你生意的整个阶段里，无论是推广获客、成交转化、客户留存、增购复购、分享裂变。有赞都可以给你提供相对应的工具与产品，让你在生意的过程中，获得最大限度的单客价值。