如何用会员营销模式让甜品店半年营收突破80万?
一家甜品店的成功往往不只是靠产品本身,还离不开巧妙的营销策略。深圳一位00后老板娘,用类似山姆会员店的方式,硬是把一家普通店做成了“高复购率”的典范,仅半年时间就实现了超过80万的营收。这套会员模式的核心在于:抓住用户心理,设计出能持续带来消费动力的机制。接下来,我来拆解这家店的运营方法,并结合数字化工具,让你更直观地了解如何落地类似的玩法。
1. 打造“超值”的会员年卡体验
这家甜品店推出了一张99元的会员年卡,购买后立刻赠送10张价值10元的优惠券。表面看,客户支付了99元,但实际上优惠券几乎让这张年卡“免费”,从而让90%以上的客户都愿意办卡。
如果你也想复制这种操作,可以借助小程序商城来实现。通过设置“购买会员即送优惠券”的功能,系统会自动将优惠券发放到客户账户中,既减少了人工操作,又提升了用户体验。同时,优惠券还可以限制使用条件,比如“满30元可用”,进一步提高客单价。
2. 差异化价格带来的“专属感”
会员制不仅仅是一次性吸引客户,更重要的是让他们感受到持续性的价值。这家甜品店在小程序中设置了会员价与非会员价的区别,让会员能直观感受到自己享受到了更低价格,从而强化了“办卡划算”的印象。
通过商品管理系统,你可以轻松设置不同商品的会员价与原价。在用户浏览商品时,小程序会自动展示双重价格,这种视觉对比能够迅速打动消费者。此外,你还能灵活调整会员折扣比例,适配不同阶段的促销需求。
3. 消费返现锁定复购
为了进一步提升客户留存率,这家甜品店推出了“消费返现”功能,每次消费金额的10%会返还到客户的小程序余额账户中。虽然这些余额不能提现,但它们只能在下次消费时使用,从而牢牢锁住客户的复购行为。
如果想实现类似功能,可以利用积分或余额管理系统。每当客户完成支付,系统会自动计算返现金额并存入余额账户。这不仅降低了运营成本,还让用户有了“账户里有钱不能浪费”的心理暗示,自然而然增加了回头率。
4. 定期发放福利促进裂变
为了维持长期活跃度,这家甜品店为会员每月发放两张半价券,并允许转赠给好友使用。这种做法不仅给老客户带来了实实在在的福利,还通过好友裂变吸引了更多潜在客户到店消费。而一旦客户进店,往往不止购买半价商品,还会顺带购买其他产品,从而提升客单价。
借助营销工具模块,你可以批量定期为会员发放优惠券,并设置转赠权限。当好友领取并使用优惠券时,小程序后台还能记录数据,为后续精准营销提供依据。同时,通过自动消息推送提醒客户领取和使用优惠券,也能有效提高活动参与率。
5. 活动通知与精准触达
除了以上玩法,这家甜品店还充分利用小程序消息通知功能,在有促销或新品上市时,一键将活动信息推送到所有会员手机上。这种精准触达大幅提升了活动曝光率和参与度,让每次活动都能带来显著效果。
通过消息推送功能,你可以定向发送通知给不同类型的用户,比如新客、老客或沉睡用户,帮助商家用最低成本唤醒流量。同时,这种精准触达还能避免无效推广,提高整体营销效率。
总结
从“超值年卡”到“消费返现”,再到“好友裂变”,这家甜品店依靠精心设计的一套会员体系,不仅提高了复购率,还成功实现了裂变式增长。而这一切背后,都离不开数字化工具的支持。如果你也想打造类似的运营模式,不妨试试以下几个核心模块:
- 小程序商城:支持在线售卖会员卡、展示差异化价格;
- 商品管理系统:轻松设置商品折扣与促销活动;
- 积分/余额管理系统:实现消费返现和复购激励;
- 营销工具模块:定期发放福利并促进裂变传播;
- 消息推送功能:精准触达客户,提高活动参与率。
只需一套系统,你就能像这位00后老板娘一样,把生意做得又稳又快!
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