山姆打法开甜品店,会员模式助力快速回本,秘诀揭晓
一家甜品店能否通过创新的会员模式快速盈利?答案是肯定的。这对90后夫妻的店不仅半年营收超过了六十个山姆会员,还实现了续卡率高达80%以上。这里的关键就在于他们对会员体系的巧妙设计与应用,这套策略在餐饮行业也非常具有借鉴意义。
打造吸引力:会员年卡“零成本”入手
他们推出了一款99元的会员年卡,客户购买后立刻获得10张10元的优惠券。从消费者角度来看,这几乎相当于免费办理会员卡——一种无法拒绝的诱惑。通过这样的方式,大多数顾客都愿意成为会员。
更重要的是,这种年卡还可以直接绑定到小程序系统中,便于消费者随时查看优惠券使用情况,同时也减少了纸质券遗失的问题。借助小程序的自动化功能,商家能够轻松管理优惠券发放和核销,无需额外人工干预。
巧用价格差异,增强价值感
甜品店通过小程序设置了会员价与原价的对比展示,让顾客清楚地看到自己可以节省多少钱。这种直接明了的价值呈现大幅提升了消费者对会员身份的认可度,也间接刺激了非会员转化为会员。
小程序不仅能支持多级价格设置,还可以实时更新产品信息,帮助商家灵活调整促销策略,让价格优势成为吸引客户的重要武器。
消费返还锁定复购
每次消费后,会员都能享受消费金额10%的返还,返还金额直接进入小程序账户余额。这部分余额无法提现,只能在店内使用,从而锁定顾客后续多次复购。
这一功能可以通过CRM系统进行自动化管理,无需手动操作。消费者每次登录小程序都会看到自己的余额,从心理上形成“我还要再来消费”的强烈驱动力。同时,CRM还能帮助商家记录顾客消费行为,为后续精准营销提供数据支持。
每月新品折扣券带动新客增长
甜品店为会员定期赠送两张新品五折券,并允许转发给好友使用。这种设计不仅提升了老顾客的体验感,还为门店带来了更多的新客流量。新顾客到店后通常会顺便购买其他产品,从而提升整体客单价。
借助小程序的营销工具,这类折扣券可以批量生成并自动发放,同时通过分享功能扩散至更多潜在客户。在活动期间,小程序还能向用户推送通知,确保每位顾客都能及时了解优惠信息。
降低运营成本,提高效率
所有这些玩法都可以在小程序后台一键执行,无需复杂操作。商家不仅节省了人工成本,还大幅降低了运营难度。通过小程序搭建完整的会员体系,将管理与营销整合为一体,让餐饮行业也能轻松玩转数字化运营。
总结
这家甜品店成功运用了数字化工具搭建高效、灵活的会员体系,实现了快速回本与持续盈利。从优惠券设计到消费返还,再到新品推广,每一个环节都紧密结合数字化工具,让运营变得简单且有效。这种创新模式不仅适用于甜品店,对整个餐饮行业都有极高的参考价值。
注释
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