滋补保健品牌如何实现公私域联动高增长？

滋补保健品牌金燕耳在公私域联动方面的成功经验，值得深入探讨。金燕耳通过一系列创新策略，成功实现了从公域到私域的流量转化，并在私域中实现了用户的深度运营和销售增长。

首先，金燕耳认识到，滋补品类具有高频复购、高客单价和强信任的特点。然而，许多品牌在公域投放中面临两难困境：不投流则增长停滞，投流则利润微薄。金燕耳曾有90%的订单来自公域，这使其面临如何在不被平台“绑架”的前提下实现可持续增长的挑战。

为解决这一问题，金燕耳提出了三个关键问题：为什么需要投入资源做私域？私域的核心价值是什么？如何高效且精准地将公域流量转化为私域留量？以及，用户进入私域后，如何通过系统化运营，将普通消费者培育成品牌的忠实拥护者？

金燕耳的解决方案包括升级引流链路，设置软性门槛，以筛选出真正认同品牌价值的用户。具体措施包括通过包裹卡加订单有礼、AI外呼沉淀、优化利益钩子等方式，从公域向私域引流。这些方法不仅提高了流量转化的效率，还确保了进入私域的用户具有较高的价值。

在用户培育方面，金燕耳构建了精细化社群运营加精准触达的培育体系。他们设立了不同定位的社群，制定了SOP内容推送，并开展了21天打卡活动等。这些措施旨在通过持续的内容输出和互动，增强用户的参与感和忠诚度。

此外，金燕耳还设计了利益共享加身份认同的机制。例如，“养生顾问”招募计划和调研问卷反向赋能，让用户从认同品牌变为拥护品牌。这种机制不仅增强了用户的归属感，还促进了用户的主动传播和推荐。
通过这些策略，金燕耳在6个月内实现了私域销售额同比增长228%，其中活跃老客销售额提升578%，老客销售占比高达68%。这些数据充分证明了金燕耳在公私域联动方面的成功。

总结金燕耳的成功经验，可以归纳为以下几点：一把手支持是关键，公私域协同是基础，工具是实现这一切的必要条件，而陪跑则是确保长期成功的重要因素。内容大于促销，数据驱动迭代，这些都是金燕耳在私域运营中取得成功的重要因素。

金燕耳的案例为其他品牌提供了宝贵的借鉴。在当今竞争激烈的市场环境中，如何有效利用公私域联动，实现流量的高效转化和用户的深度运营，是每个品牌都需要认真思考的问题。金燕耳的经验表明，通过精准的策略和持续的创新，品牌可以在私域中实现可持续的增长和用户的长期价值。