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三大系统实现精细化运营,做好新经济下的零售生意

传统零售

将产品和服务卖给客户,强调物流和资金流

新零售

打造差异化的品牌特征,关注细分人群的运营

以三大系统为核心,实现客户生命周期价值管理

裂变拉新
拉新获客
  • 客户反馈体系

    收集客户消费反馈

    集合系统数据分析

    优化消费体验

  • 客户推荐体系

    针对客户特征喜好

    推荐适合的商品

    刺激持续购买

  • 会员增长体系

    关注核心客群

    分层运营营销

    提升单客价值

复购增购
留存转化
  • 拉新获客

    快速搭建各渠道店铺,运用 30+ 营销工具,玩转社交营销,获取更多线上流量;线上线下同步营销活动和会员信息,实现线上商城和线下门店联动获客、流量互通。

  • 留存转化

    新客到店后,通过参与会员、储值、积分等活动,私有化客户资产;

    引导进店完成会员任务、日历签到等,搭建会员成长体系,培养用户;习惯;让会员成为销售员,主动推广拉新,实现社交裂变。

  • 二次复购

    大数据分析客户画像、消费行为,对客户进行分群运营,精准推送优惠活动、服务信息;

    运用储值赠送、权益卡、周期购等,增强客户粘性,通过打包、一口价、第二件半价等,提高消费频次和客单价。

  • 裂变拉新

    店铺积累了一批对品牌有认同感、信任感的忠实客户后,通过砍价0元购、裂变优惠券等带有社交裂变价值的营销工具,实现老带新的精准裂变和品牌宣传,完成客户生命周期管理的闭环。

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