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有赞为商家提供了一系列的运营支持服务,以帮助商家更好地使用有赞平台,提升运营效率和业绩。以下是有赞提供的一些运营支持:
1. 运营中心帮助:有赞帮助中心提供运营中心等问题的解答,帮助商家解决在使用过程中遇到的问题[^251^]。
2. 客户运营解决方案:有赞提供客户运营系统,围绕消费者全生命周期价值运行,从解决单点流量问题变成解决全域经营问题,提升单客长期价值[^254^]。
3. 服务市场:有赞服务市场提供一站式私域运营解决方案,包括店铺装修、私域业务咨询、私域代运营等服务[^255^]。
4. 有赞学院:提供综合、全面的系统培训,包括线上直播、录播课程,以及免费的课程中心和运营者特训营线下培训,帮助商家提升运营能力[^257^]。
5. 产品变化和新商机:有赞产品总监分享了有赞微商城、有赞新零售、有赞云定制等多个层面的产品变化和新的商机,帮助代理商了解新一年的工作方向[^250^]。
6. 全渠道经营SaaS系统:有赞提供全渠道经营SaaS系统,包括在线开店、客户管理、营销推广和经营分析等一系列工具,是SaaS产品的核心收入来源[^248^]。
7. 新零售解决方案:有赞新零售整合了有赞零售、有赞连锁、有赞企微助手、有赞导购助手、有赞CRM等产品和解决方案,帮助商家实现全域业绩增长[^250^]。
8. PaaS云服务:有赞云PaaS平台是整个生态的技术基础设施,帮助商家在标准化SaaS产品基础上,按需求实现业务流程、页面模板、可视组件、业务逻辑、接口消息的业务定制[^248^]。
9. 延伸服务:包括有赞担保、有赞分销、有赞推广等服务,为消费者提供消费保障服务,帮助商家进行推广和分销[^248^]。
10. 广告投放营销:多年积累的消费者大数据帮助商家精准定位人群、优化投放结果,实现低成本快速获得高意向客户[^249^]。
通过这些运营支持服务,有赞帮助商家提升运营效率,实现业绩增长。