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零售企业私域运营的核心公式是什么?

有赞说
有赞说2022-10-09

零售企业私域运营的核心公式是什么?用户数量、私域收入、收入增量和利润增量,哪个是私域运营的北极星指数?其中,用户数量、私域收入和收入增量是私域运营的手段和方式利润增量才是私域经营的最终目标。

零售企业私域运营的核心公式:利润增量=私域营收-私域运营成本-客户未进私域的原有利润

对于整个零售渠道企业来说,大部分用户来自电子商务交易客户和门店客户。在进入私人领域之前,他们有一定的消费和再购买行为。简单地将用户从A渠道引入B渠道,而不是私人领域操作。我们需要增加私人领域。让我们看看卢金咖啡如何评价私人领域的作用:根据公共渠道数据,卢金咖啡的普通客户成为社区用户后,月消费频率增加了30%,每周回购人数增加了28%,MAU增加了10%。私人领域运营后,通过反复强触摸,同一用户群体的消费数据显著提高。