1．拉留存

2．促活跃

3．分层运营

4．精准激活

工具

【会员储值】

【权益卡】

【礼品卡】

【积分商城】

【日历签到】

【任务管理】

【积分商城】

【会员管理】

【客户分群】

［标签管理】

【发券宝】

【互动粉丝营销】

【兴趣人群转化】

“充500返10”、“买1000送9折会员卡”、“满

300送10积

分，积分累计

可抽奖、兑换

商品”-消费

后再给客户留

点“念想”（权

益、积分或卡

券），帮你把客

“每日签到可

领取奖励、连

续签到得双倍

积分”，也可

设置“完善个

人信息、绑定

手机号、连续

消费”等奖励

任务，吸引客

户持续互动活

跃

根据来源、性别、客单价及购买行为等维度，给客户分级、分群、打

标签，分层运

营，对症下药

给指定客户定向发放优惠券和图文消息激活沉睡的老客户