经营理念

有赞是一个商家服务公司,我们的使命是帮助每一位重视产品和服务的商家成功,通过有赞微商城、有赞零售、有赞连锁、有赞美业、有赞教育等产品,帮助商家进行网上卖货、社交营销、提高留存复购,拓展全渠道新零售业务。

我们的经营理念和发展历程均基于使命。使用有赞产品和服务的商家获得成功,会让更多商家推荐和使用有赞的产品和服务。通过服务更多的商家,我们更好地了解商家需求,进而提供更好的解决方案,帮助更多商家把生意做得更好。

SaaS产品的发展可以分为基础产品完善期、行业产品深入期、生态建设期、增值业务分形复制期这四个阶段,其中基础产品完善期需要经过3-5年,行业产品深入期需要经过2-3年,生态建设期需要经过5-10年。

第一阶段基础产品完善期,产品可满足所有核心场景的需求,公司不断增加功能、稳定系统、完善服务。

第二阶段行业产品深入期,产品可满足重点行业个性化需求,公司提供更深度的行业解决方案、更多的客户成功案例和更完善的客户服务体系。

第三阶段生态建设期,公司提供定制服务、开放平台、开放服务生态,来满足客户的个性化需求。

第四阶段分形复制期,公司提供更多增值服务,来满足客户基于经营而延伸出的需求。

电商SaaS,即有赞微商城,从研发至今已经到第八个年头,市场接受程度高,商业化越来越成熟,目前处于第三阶段,叠加有赞云的能力,引入应用市场和服务市场一起满足客户个性化定制需求。门店SaaS,包括有赞零售、有赞连锁、有赞美业、有赞教育,走过四年的时间,目前处于第二阶段,是产品持续迭代与商业化齐头并进的阶段。我们已经推出有赞担保、分销推广、快速回款和消费金融等延伸服务,来满足商家在分销供货和金融资金方面的需求。

发展历程

  • 有赞MENLO 2022发布会宣布业务升级:从经营营销解决方案到私域运营解决方案

    有赞Jarvis 发布,首个私域人工智能引擎上岗

    2022-06-29

  • “有赞担保”升级为“放心购”,消费者权益再迎升级

    2022-01-10

  • 有赞9 周年生态大会,首度披露新零售业务独立后成绩单,发布数字化转型“10大观察”

    2021-11-27

  • 有赞正式发布酒店行业解决方案“有赞酒店”

    2021-11-25

  • 有赞宣布全面打通小红书平台

    2021-11-2

  • 有赞门店SaaS业务增长翻倍,新零售战略初见成效

    2021-08-12

  • 有赞教育与校管家达成战略合作

    2021-05-18

  • 2021MENLO发布会,有赞新零售迎重大升级

    2021-05-17

  • 有赞发布「旺小店」

    2021-04-02

  • 有赞企业微信助手免费公测

    2021-03-09

  • 中国有赞2020年交易总额达1037亿元

    2021-01-08

  • 有赞打通QQ小程序

    2020-09-24

  • 有赞打通支付宝小程序

    2020-09-15

  • 有赞宣布正式启动国际版产品计划

    2020-08-11

  • 2020MENLO发布会,晒5个千万级订单数据

    2020-06-15

  • 有赞融资1亿美金,投入系统研发和商家服务

    2020-04-08

  • 有赞打通映客直播,合作直播电商

    2020-03-25

  • 战疫情,有赞发布16条商家扶持举措,共渡难关

    2020-01-31

  • 发布「有赞微商城 . 连锁」

    2020-01-01

  • 有赞冠名江苏卫视星素搭档创业综艺《我想开个店》

    2019-12

  • 有赞1127“你好创业者”暨有赞七周年大会

    2019-11-27

  • 有赞服务市场正式上线,引入第三方服务商

    构建服务生态

    2019-09-11

  • 百度战略投资有赞3000万美元

    2019-08-08

  • 有赞与百度达成战略合作,推出“直营电商解决方案”

    2019-07-03

  • 2019MENLO发布会,发布微商城T.1,零售5.0

    2019-05-08

  • 发布「有赞教育」

    2019-04-11

  • 腾讯领投有赞10亿港元融资

    2019-04

  • 有赞联合腾讯发布“烽火计划”

    2018-12-14

  • 有赞六周年,发布有赞教育

    2018-11-27

  • 有赞发布社区团购解决方案“群团购”

    2018-10-26

  • 有赞联合腾讯发布“星火计划”

    2018-07-01

  • 有赞联袂快手, 推出“短视频电商导购”解决方案

    2018-06-28

  • 上市公司股份简称正式更新为“中国有赞”

    2018-06-15

  • 北京办公室启用

    承担资产管理产品研发、市场营销总部等职能

    2018-05-18

  • 香港上市公司“中国创新支付”更名“中国有赞”

    2018-05-08

  • 2018有赞春季沙龙 发布“有赞连锁”

    2018-05-04

  • 有赞完成在港上市

    2018-04-18

  • 发布有赞担保

    为社交购物提供信用担保

    2018-03-12

  • 有赞五周年 发布有赞护航

    因为被信任 而去承担

    2017-11-27

  • 上海分公司开业

    2017-08-21

  • 广州分公司开业

    2017-07-04

  • 2017新零售春季沙龙

    发布「有赞零售」、「有赞美业」、「有赞餐饮」和「有赞云」

    开始“诺曼底计划”

    启动新零售,目标:线下活跃商家过半

    2017-04-25

  • 有赞四周年,发布新Slogan

    做生意,用有赞

    2016-11-27

  • 多网点上线 完整打通线上线下

    2016-08-01

  • 诚邀公益组织 免费经营

    2016-07-28

  • 2016有赞春季沙龙 公布新商家经营收费

    开始“曼哈顿计划”

    启动正式商业化,目标:持续规模化盈利

    2016-05-15

  • 多人拼团上线 第一款付费营销插件

    2016-04-08

  • 迁入黄龙万科中心办公

    有赞深圳分公司开业 开始进军线下业务

    2016-03-18

  • 有赞买家版上线 让消费者订单查询更方便

    2016-01-29

  • 有赞开放平台上线 共建开放服务生态

    2016-01-12

  • 探索商业化 公布交易手续费补贴计划

    2015-10-06

  • 企业全员经营上线 感谢龙润集团携手共创

    2015-05-13

  • 没货也能经营 有赞微小店正式上线

    2015-02-06

  • 「口袋通」正式更名为「有赞」

    发布有赞分销平台

    2014-11-27

  • 支持微信支付担保交易 赋能商家快速经营

    2014-09-12

  • 与罗辑思维合作 发布“找人代付”&“我要送礼”

    2014-07-18

  • 微电商沙龙第一站 在深圳举办

    2014-04-25

  • 微信支付全面开放 迎来商家增长井喷

    2014-03-05

  • 贝塔咖啡馆 口袋通第一次商家聚会

    2014-01-10

  • 离开咖啡馆 搬入150平米办公室

    2013-11-07

  • 第一批商家入驻 公测

    2013-05-02

  • 口袋通在杭州贝塔咖啡馆创立

    2012-11-27

团队

  • 朱 宁

    执行董事/董事会主席/首席执行官

    朱宁,网名“白鸦”,创始人、执行董事、首席执行官。全面负责有赞未来愿景的制定、业务和组织战略规划,及日常管理。白鸦是中国最早的用户体验设计师之一,在创立有赞之前,曾担任支付宝首席产品设计师、百度产品设计师,有着丰富的在线支付、企业服务、电子商务、互联网社区、搜索等各互联网领域经验。

  • 崔玉松

    执行董事

    崔玉松,联合创始人、执行董事,有赞云首席执行官。负责有赞技术储备及人工智能战略规划,产品策略规划,产品和研发团队管理。加入有赞之前曾任淘宝网搜索技术专家,在阿里巴巴旗下支付宝、阿里云、淘宝网等事业群担任研发和研发管理工作,崔玉松毕业于绍兴文理学院,拥有管理学士学位。

  • 俞 韬

    执行董事/CFO

    俞韬,执行董事、首席财务官。2014年加入有赞,负责公司财务法务的规划和管理,商业数据分析、风控合规、用户研究、投资与投资者关系。加入有赞之前,俞韬曾在安永华明、Shantui Southern Africa、支付宝任职。俞韬拥有南开大学管理学学士学位,主修国际会计方向,是加拿大特许会计师协会(CPA Canada)和加拿大注册会计师协会(CGA Canada)资深会员,并曾在香港理工大学游学。

  • 应杭艳

    执行董事/CSO

    应杭艳,执行董事、首席服务官。2014年加入有赞,负责公司整体客户服务及履约管理,包含为有赞商家提供付费后实施、经营指导、人员培训及招募等“客户成功”服务,从而达到更好的转介绍和客户续费目标。加入有赞之前,应杭艳曾在Lexmark、华润新鸿基、唐硕教育任职。应杭艳拥有北京工商大学经济学学士和工学硕士学位,主修管理科学与工程。

  • 浣 昉

    COO

    浣昉,首席运营官。2018年加入有赞,负责业务数据评估、产品商业化、市场投入、销售渠道政策、资源分配等。加入有赞前,曾担任高瓴资本集团副总裁,负责高科技、企业服务、人工智能和智能制造方面的投资,累计主导/参与20多个项目超过10亿美金投资,典型案例包括有赞,蔚来汽车,依图科技,地平线机器人等知名科技公司。毕业于上海交通大学,获得能源动力工程与金融学双学位学士。

社会责任 有赞公益

有赞诚邀公益组织免费卖货,让更多人关注和参与公益事业,无偿提供产品和服务

有赞汇聚社会力量,助力国家级贫困县红河州元阳县,每卖出1000公斤红米,就可以帮助一户农户脱贫

公司总部

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